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Perguntas Frequentes  |  Formas de Pagamento  |  Trocas e Devoluções

> Como encontro um produto?

Para encontrar os produtos em nosso site, navegue pelo menu lateral clicando nas respectivas categorias desejadas ou através da busca no topo do site.


> Como adiciono os produtos no Meu Carrinho?

Após pesquisar e conhecer os detalhes do produto, clique no botão "COMPRAR" para adicionar o produto ao seu Carrinho. O produto adicionado será inserido em seu carrinho automaticamente. Caso queira continuar sua compra, clique no botão "COMPRAR MAIS PRODUTOS".

A qualquer momento, você poderá conferir e alterar a sua compra, para isso, clique no link "Meu Carrinho" que encontra-se no canto superior direito.

Importante: Toda vez que você alterar a quantidade de algum item de seu carrinho você deverá clicar no botão "ATUALIZAR VALORES " para recalcular o valor de seu pedido.


> Qual o valor do Frete?

Cobramos um valor único de R$ 20,00 de frete para qualquer localizade de entrega, porém você deve informar seu CEP para que o nosso sistema encontre automaticamente seu endereço.


> Como finalizo a compra?

Para finalizar sua compra, clique no botão "FECHAR PEDIDO" localizado na página Carrinho.


> Como informo os meus dados de entrega?

Após Fechar o seu pedido, informe o seu local de entrega, confirmando o endereço que consta em seu cadastro ou escolhendo um outro Local de Entrega.


> Quais as formas de pagamento que eu posso optar?

Trabalhamos com diversas formas de pagamento em nosso site. Clique aqui para ver quais as formas de pagamentos disponíveis.


> Confirmação da Compra

Após o pagamento efetuado, uma cópia do pedido será enviada para seu e-mail com todos os detalhes de sua compra.

Caso não receba cópia do pedido, verifique as poossíveis causas do não recebimento:
- Caixa de email cheia;
- Anti-spam;
- Pasta de Lixo Eletrônico;
- E-mail incorreto cadastrado.


> Entrega de Produtos

Todos os produtos adquiridos em nosso site são enviados pelo Correio. Assim que o pagamento for confirmado pelas administradoras financeiras, enviaremos o seu pedido.